ЗАЩИЩЁННЫЙ ДОСТУП

Добро пожаловать

Войдите в центр интеграций. Настройки СБИС загрузятся автоматически.

Рабочий контур/Свод
Система в норме
РАБОЧИЙ КОНТУР

Свод по коммуникациям

Все обращения менеджеров наших организаций в одном окне. Диалог всегда связан с клиентом, ответственным бухгалтером и задачей.

Ожидаем сообщения
КОНТАКТ-ЦЕНТР SABY

Серверный импортёр чатов

На VPS запускается изолированный Chromium. Логин и пароль используются только для первичного входа; сохраняется лишь зашифрованная сессия. Импортёр читает открытый URL из SABY_CHAT_URL и не отправляет сообщения в Saby.

сегодня

Новые обращения

0в очереди
live

На контроле

0диалогов
сегодня

Задачи из сообщений

0создано
КЛИЕНТСКИЙ КОНТУР

Наши клиенты

Организации, с которыми связаны обращения из чатов.

КЛИЕНТСКИЙ КОНТУР

Наши организации в СБИС

не синхронизировано

Названия и реквизиты сохранены локально для маршрутизации обращений. Полные документы не загружаются.

Нажмите «Синхронизировать», чтобы получить названия организаций из СБИС.
КОМАНДА

Наши сотрудники

Ответственные сотрудники для назначения и контроля обращений.

КОМАНДА

Сотрудники и ответственные

не синхронизировано

Список сотрудников загружается из СБИС и используется для назначения обращений и задач.

Нажмите «Синхронизировать», чтобы получить сотрудников из СБИС.
КОНТАКТ-ЦЕНТР SABY

Наши чаты

Переписки из контакт-центра, импортированные с защищённой сессией Saby.

◌

Выберите диалог

Здесь будут история сообщений, назначение сотрудника, постановка задачи и ссылка на карточку клиента в СБИС.

НОВОЕ ОБРАЩЕНИЕ

Создать обращение
✦
Правило контура

СБИС остаётся источником карточек и юридически значимых событий. Наше приложение — рабочее окно маршрутизации: принимает сообщения, назначает бухгалтера, создаёт задачи и сохраняет связь с организацией.

ЦЕНТР ИНТЕГРАЦИЙ

Все потоки данных.
В одном ритме.

Управляйте двусторонним обменом между вашим приложением, СБИС и каналами коммуникации.

СЕЙЧАС

Контур обмена

Не подключено

СБИС / Saby

Основной шлюз документов и данных

0операций сегодня
live

Входящие

Данные из внешних систем

0получено
live

Исходящие

Запросы в подключённые сервисы

0отправлено
МАРШРУТ

Как движутся данные

Готов к работе
⌘Ваше приложениеJSON · события
отправка→получение
СБИСOAuth 2.0 · API
→
✈ Telegramуведомления● MAXуведомления
БЫСТРЫЙ СТАРТ

До первого запроса

1 / 3
  1. ✓
    Приложение в СБИСРегистрация завершена
  2. 2
    Проверить доступПодключить сервисные ключи
  3. 3
    Запустить обменВыполнить тестовый запрос
БЕЗОПАСНОЕ ПОДКЛЮЧЕНИЕ

Подключение к СБИС

Сервисная OAuth 2.0 авторизация. Поля не сохраняются в браузере, токен остаётся в HttpOnly-сессии сервера.

OAuth 2.0 защищено
01

Параметры приложения

Ожидает проверки
Дополнительные настройки ⌄

⌁ Запрос идёт напрямую с вашего сервера

02

Результат проверки

— ms
⌁Здесь появится ответ

Мы покажем статус, время отклика и маскированные идентификаторы сессии.

ⅰ
Для production

Перенесите три ключа в .env. Тогда их не потребуется вводить в интерфейсе.

ТЕСТОВЫЙ КОНТУР

Обмен данными

Отправьте JSON-RPC команду и проверьте фактический ответ СБИС.

Нужна сессия СБИС
01

Получить данные из СБИС

{ } JSON-RPC 2.0

✓ Тело проверяется перед отправкой

Ответ сервера
◌Данные появятся после запроса

Здесь будет видно, сколько записей и какие сущности вернул СБИС. 

// Выполните запрос — ответ появится здесь
HTTP —Время —
КОММУНИКАЦИИ

Каналы уведомлений

Получайте события через webhook и отправляйте сообщения о документах, ошибках и статусах.

Не настроен

Telegram

Bot API · уведомления и команды

Webhook/api/webhooks/telegramСобытияДокументы · Ошибки · Статусы
Не настроен

MAX

Bot API · российский мессенджер

Webhook/api/webhooks/maxAPIplatform-api2.max.ru
СЦЕНАРИИ

Что будем отправлять

Маршрутизация готова
▣Новый документСсылка и контрагент
✓Документ подписанСтатус и время
!Ошибка обменаКод и описание
⌁Сводка дняИтоги интеграции
РЕАЛЬНЫЕ ПРОГОНЫ

Матрица возможностей

Запускайте read-only примеры через ваш сервисный токен и фиксируйте, какие контуры реально доступны подключению.

Нужна сессия СБИС
01

Выберите сущность

GET · безопасно

Проверяет доступ к списку точек продаж. Если ответ пустой — это может означать, что Retail не подключён или нет точек.

✓ Только чтение · без изменения данных

02

Результат и пример

— ms
◈Выберите сценарий

Запрос уйдёт с сервера приложения, токен в браузер не попадает. 

// результат появится здесь
▣
ОФДККТ · ФН · чеки · смены · документы
не проверен
◫
Retailточки · каталог · продажи · заказы
не проверен
▤
ЭДОдокументы · контрагенты · подписи
не проверен
НАБЛЮДАЕМОСТЬ

Журнал событий

Последние операции текущего запуска приложения.

ВремяИсточникНаправлениеСобытиеСтатус
Событий пока нет. Подключите СБИС или отправьте тест.
✓
Готово

Операция выполнена